｜住友不動産｜シティハウス草加｜すみふ草加｜埼玉県草加市｜東武伊勢崎線「草加」駅東口徒歩5分

住友不動産は、単に優れた建物の提供だけでなく、「快適性」「利便性」「機能性」をさらに高める付加価値の充実によってこそ真の豊かさが実現できると考えます。そのために、マンション開発・販売事業40年余の歴史の中で蓄積されたノウハウを結集。企画・販売・管理・アフターサービスと、分譲デベロッパーの業務についてグループによる一貫体制を整え、住むよろこびにあふれた高品質なマンションを提供すると共に、入居後、日々ご満足いただけるよう努力を続けてまいります。

住友不動産では、アフターサービス担当の「カスタマーセンター」・「設備管理センター」を開設し、原則お引渡し後2年間にわたり24時間365日体制（夜間および日・祝日は受付のみ）で、アフターサービス業務規準に基づくお客様へのアフターサービスに対応しています。お引渡しの3ヵ月後・1年後・2年後を目安に、お客さまのご指摘事項および不具合箇所の点検・修理を実施。また、漏水などの緊急事態にも、フリーダイヤルにてお電話を受けつけ対応します。
※お電話での受付窓口は「お客様センター」となります。
※フリーダイヤル/0120-093-155